Auf Catalia Uhren hast Du eine Garantie von 6, 12, 24 Monaten oder 5 Jahren ab dem Kauftag hinsichtlich Materialdefekten und Verarbeitungsfehlern.
Als Voraussetzung dabei gilt, dass Du als Verbraucher den Artikel im Catalia Online Shop gekauft hast. Garantiegeber ist hiermit Catalia.
Ab dem Kauftag wird Deine Catalia Uhr innerhalb der oben angeführten Laufzeiten gebührenfrei repariert.
Sollte dies nicht möglich sein oder ist eine Reparatur unverhältnismäßig, tauschen wir die Ware kostenlos gegen eine gleichwertige aus.
Die Garantie umfasst nicht unsachgemäßen Gebrauch, Fremdreparatur, nachlässige Behandlung, Verschleiß, Beschädigungen durch den üblichen Gebrauch (z.B. zerkratztes Glas), Missbrauch oder bei Schäden (z.B. durch einen Unfall).
Von der Garantie ausgenommen sind Verschleißteile wie Armbänder, Leder- oder Edelstahlbänder und der Tausch von Batterien.
Bitte habe auch Verständnis dafür, dass die Garantie nicht bei gestohlenen oder verlorenen Produkten zum Einsatz kommt – eine Rückerstattung des Kaufpreises bzw. ein Ersatz kann hier nicht gewährt werden.
Deine Uhr ist mit einem Quarzwerk ausgestattet.
Unabhängig von der von Catalia gewährten Garantie stehen Dir die Rechte im Rahmen der gesetzlichen Gewährleistung zu. Diese werden durch die Garantie nicht eingeschränkt.
Ab dem Kauftag wird Deine Catalia Uhr innerhalb 6, 12 oder 24 Monaten kostenlos repariert. Bedingungen für die Garantie Gültigkeit (siehe link) müssen allerdings erfüllt sein.
CATALIA bietet Dir 3 Garantie-Laufzeiten zur Wahl: siehe link
- 6 Monate Garantie auf all Deine Uhren für: 3€
oder
- 12 Monate Garantie auf all Deine Uhren für: 7€
oder
- 24Monate Garantie auf all Deine Uhren für: 19,99€
oder
- 5 Jahre Garantie auf all Deine Uhren für: 29,99€
Um unseren Garantie-Service geltend zu machen, sende uns bitte eine E-Mail an suppot@catalia.de mit einem kurzen Video von der defekten Uhr und wir kümmern uns anschließend um die Reparatur bzw. werden eine neue, gleichwertige Ware an Dich zuschicken (siehe link).
Bitte füge zu Deinem Paket unbedingt Deine Bestellnummer, Deine Adresse, sowie Vor-und Nachnamen hinzu.